{"id":3,"date":"2021-04-26T08:40:56","date_gmt":"2021-04-26T08:40:56","guid":{"rendered":"https:\/\/minerva-online.pt\/?page_id=3"},"modified":"2026-01-30T15:21:29","modified_gmt":"2026-01-30T15:21:29","slug":"termos-e-politicas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/minerva-online.pt\/en\/termos-e-politicas\/","title":{"rendered":"Termos e pol\u00edticas"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-33b9f52d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"33b9f52d\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2a6916f0\" 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relativamente \u00e0 sua privacidade.<\/p><p>Esta Pol\u00edtica de Privacidade poder\u00e1 sofrer altera\u00e7\u00f5es em fun\u00e7\u00e3o das exig\u00eancias legislativas, pelo que aconselhamos a visita peri\u00f3dica desta p\u00e1gina.<\/p><p><strong>RESPONS\u00c1VEL PELA GEST\u00c3O DE DADOS<\/strong><\/p><p>Identidade: Alberto Santos &amp; Filhos, Lda.<\/p><p>Nome comercial: Minerva<\/p><p>NIF:\u00a0501230246<\/p><p>Sede: Avenida Alexandre Herculano, 275, 4480-878 Vila do Conde<\/p><p>Contacto telef\u00f3nico: 252 631 643<\/p><p>Email:\u00a0<a href=\"mailto:minerva@minerva-online.pt\">minerva@minerva-online.pt<\/a><\/p><p>Atividade:\u00a018120 \u2013 Outra Impress\u00e3o; 62010 \u2013 Atividades de Programa\u00e7\u00e3o Inform\u00e1tica; 70220 \u2013 Outras Atividades de Consultoria para os Neg\u00f3cios e a Gest\u00e3o.<\/p><p>Registo:\u00a0Conservat\u00f3ria do Registo Comercial de Vila do Conde com o n.\u00ba 501230246.<\/p><p><strong>PRINC\u00cdPIOS DE GEST\u00c3O DE DADOS<\/strong><\/p><p>No tratamento dos seus dados pessoais, aplicamos os seguintes princ\u00edpios, de acordo com as exig\u00eancias do novo regulamento europeu de prote\u00e7\u00e3o de dados:<\/p><p><strong>Licitude, lealdade e transpar\u00eancia<\/strong><\/p><p>Ser\u00e1 sempre solicitado o seu consentimento para tratar os seus dados pessoais, especificando os fins a que se destinam, com absoluta transpar\u00eancia.<\/p><p><strong>Limita\u00e7\u00e3o das finalidades<\/strong><\/p><p>Os dados pessoais s\u00e3o recolhidos para finalidades determinadas, expl\u00edcitas e leg\u00edtimas, e n\u00e3o ser\u00e3o tratados posteriormente de uma forma incompat\u00edvel com essas finalidades.<\/p><p><strong>Minimiza\u00e7\u00e3o dos dados<\/strong><\/p><p>Recolhemos e tratamos apenas os dados pessoais necess\u00e1rios para dar cumprimento ao objetivo definido.<\/p><p><strong>Limita\u00e7\u00e3o da conserva\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p><p>Os dados pessoais s\u00e3o conservados pelo tempo necess\u00e1rio ao cumprimento dos objetivos do tratamento, e n\u00e3o mais.<\/p><p><strong>Integridade e confidencialidade<\/strong><\/p><p>Os dados pessoais s\u00e3o tratados de uma forma que garanta a sua seguran\u00e7a, incluindo a prote\u00e7\u00e3o contra o seu tratamento n\u00e3o autorizado ou il\u00edcito e contra a sua perda, destrui\u00e7\u00e3o ou danifica\u00e7\u00e3o acidental, adotando as medidas t\u00e9cnicas e organizativas adequadas.<\/p><p><strong>COMO S\u00c3O OBTIDOS OS DADOS?<\/strong><\/p><p>Os dados pessoais que tratamos procedem de:<\/p><ul><li>Formul\u00e1rio de contacto.<\/li><li>Formul\u00e1rio de subscri\u00e7\u00e3o de newsletter.<\/li><li>Formul\u00e1rio para coment\u00e1rios em blog.<\/li><li>Formul\u00e1rio de pedido de servi\u00e7os.<\/li><li>Formul\u00e1rio de subscri\u00e7\u00e3o de conte\u00fados (ebooks, templates ou ferramentas gratuitas).<\/li><\/ul><p><strong>QUAIS S\u00c3O OS SEUS DIREITOS QUANDO NOS FORNECE OS SEUS DADOS?<\/strong><\/p><p>O utilizador tem direito a:<\/p><ul><li>Pedir o acesso aos seus dados.<\/li><li>Pedir a retifica\u00e7\u00e3o ou elimina\u00e7\u00e3o dos seus dados.<\/li><li>Pedir a limita\u00e7\u00e3o quanto ao tratamento dos seus dados.<\/li><li>Op\u00f4r-se ao tratamento dos seus dados.<\/li><li>Pedir a portabilidade dos seus dados.<\/li><li>Pedir esquecimento dos seus dados.<\/li><\/ul><p>O utilizador pode exercer os seus direitos em cima descritos em qualquer altura, atrav\u00e9s do email\u00a0<a href=\"mailto:minerva@minerva-online.pt\">minerva@minerva-online.pt<\/a>.<\/p><p>O utilizador tem tamb\u00e9m o direito de apresentar queixa junto da Autoridade de Prote\u00e7\u00e3o de Dados; neste caso, \u00e0 Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, se considerar que o tratamento dos seus dados infringe a regulamenta\u00e7\u00e3o.<\/p><p><strong>QUAL \u00c9 A FINALIDADE DO TRATAMENTO DO SEUS DADOS?<\/strong><\/p><p>Dispomos de diferentes formas de recolha de informa\u00e7\u00e3o pessoal, com as seguintes finalidades:<\/p><p><strong>Formul\u00e1rio de contacto<\/strong><\/p><p>Neste formul\u00e1rio, solicitamos os seguintes dados:<\/p><ul><li>Nome: para tratamento personalizado.<\/li><li>Email: para responder ao seu contacto. Por exemplo, podemos utilizar esses dados para responder a um seu pedido de informa\u00e7\u00e3o, coloca\u00e7\u00e3o de d\u00favidas, queixas e coment\u00e1rios de diversas ordens.<\/li><\/ul><p>Os dados fornecidos estar\u00e3o armazenados nos servidores da AlmourolTec, Servi\u00e7os de Inform\u00e1tica e Internet Lda., com a denomina\u00e7\u00e3o comercial PTISP, dentro da Uni\u00e3o Europeia. Poder\u00e1 consultar\u00a0<a href=\"https:\/\/ptisp.pt\/#company\/legal\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">aqui<\/a>\u00a0a respetiva Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p><p><strong>Formul\u00e1rio de subscri\u00e7\u00e3o de newsletter<\/strong><\/p><p>Neste formul\u00e1rio, solicitamos os seguintes dados:<\/p><ul><li>Nome: para tratamento personalizado.<\/li><li>\u00c1reas de interesse: para selecionarmos os conte\u00fados de acordo com os seus interesses.<\/li><li>\u00c1rea de trabalho: para selecionarmos os conte\u00fados de acordo com os seus interesses.<\/li><li>Data de nascimento: para envio de parabeniza\u00e7\u00e3o anual personalizada.<\/li><li>E-mail: para enviar a newsletter que o utilizador est\u00e1 a subscrever, bem como emails de car\u00e1cter informativo ou promocional.<\/li><\/ul><p>A newsletter consiste numa sele\u00e7\u00e3o de conte\u00fados pr\u00e1ticos, atualizados e que correspondem aos interesses que o utilizador assinalou no formul\u00e1rio \u2013 nomeadamente, novidades, dicas \u00fateis, guidelines, freebies e ferramentas, artigos de interesse e e-books \u2013 que \u00e9 enviada gratuita e comodamente para o seu email.<\/p><p>Os dados fornecidos estar\u00e3o armazenados nos servidores da Mailchimp, nos EUA.\u00a0<a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/legal\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Poder\u00e1 consultar aqui a Pol\u00edtica de Privacidade da Mailchimp<\/a>.<\/p><p><strong>Formul\u00e1rio para coment\u00e1rios em blog<\/strong><\/p><p>Neste formul\u00e1rio, solicitamos os seguintes dados:<\/p><ul><li>Nome: para tratamento personalizado.<\/li><li>Email: para entrar em contacto caso o conte\u00fado do coment\u00e1rio assim o exija.<\/li><\/ul><p>Uma vez fornecidos os dados, o utilizador poder\u00e1 publicar tantos coment\u00e1rios quanto o desejado, e responder aos anteriores.<\/p><p>Os dados fornecidos estar\u00e3o armazenados nos servidores da AlmourolTec, Servi\u00e7os de Inform\u00e1tica e Internet Lda., com a denomina\u00e7\u00e3o comercial PTISP, dentro da Uni\u00e3o Europeia. Poder\u00e1 consultar\u00a0<a href=\"https:\/\/ptisp.pt\/#company\/legal\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">aqui<\/a>\u00a0a respetiva Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p><p><strong>Formul\u00e1rio de pedido de servi\u00e7os<\/strong><\/p><p>Nestes formul\u00e1rios (respeitante aos servi\u00e7os de design, impress\u00e3o, web e marketing), solicitamos os seguintes dados:<\/p><ul><li>Nome: para tratamento personalizado.<\/li><li>Telefone: para entrar em contacto direto com o utilizador, no sentido de clarificar o pedido e oferecer uma resposta em conformidade.<\/li><li>Email: para a eventualidade de o contacto telef\u00f3nico n\u00e3o ter sido vi\u00e1vel no momento.<\/li><\/ul><p>Uma vez recebidos os dados, ser\u00e1 poss\u00edvel responder \u00e0 solicita\u00e7\u00e3o do utilizador com a maior brevidade poss\u00edvel.<\/p><p>Os dados fornecidos estar\u00e3o armazenados nos servidores da AlmourolTec, Servi\u00e7os de Inform\u00e1tica e Internet Lda., com a denomina\u00e7\u00e3o comercial PTISP, dentro da Uni\u00e3o Europeia. Poder\u00e1 consultar\u00a0<a href=\"https:\/\/ptisp.pt\/#company\/legal\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">aqui<\/a>\u00a0a respetiva Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p><p><strong>Formul\u00e1rio de subscri\u00e7\u00e3o de conte\u00fados<\/strong><\/p><p>O nosso site re\u00fane um conjunto de recursos gratuitos, dispon\u00edveis para download e de utiliza\u00e7\u00e3o imediata \u2013 nomeadamente, ebooks, templates ou ferramentas de trabalho.<\/p><p>O acesso a estes recursos \u00e9 disponibilizado mediante o preenchimento de um formul\u00e1rio, onde solicitamos os seguintes dados:<\/p><ul><li>Nome: para tratamento personalizado.<\/li><li>Data de nascimento: para envio de parabeniza\u00e7\u00e3o anual personalizada.<\/li><li>E-mail: para enviar o recurso correspondente, e tamb\u00e9m para integrar a nossa mailing-list e, dessa forma, receber a nossa newsletter, contendo uma sele\u00e7\u00e3o de conte\u00fados pr\u00e1ticos e atualizados \u2013 ferramentas, dicas \u00fateis, novidades, artigos de interesse e informa\u00e7\u00f5es sobre os nossos servi\u00e7os \u2013 bem como emails de car\u00e1cter informativo ou promocional.<\/li><\/ul><p>Ao fornecer os dados e ao fazer o download do recurso, o utilizador \u00e9 informado sobre o fim a que os seus dados se destinam, sendo que poder\u00e1, a qualquer momento, pedir a remo\u00e7\u00e3o da subscri\u00e7\u00e3o.<\/p><p>Os dados fornecidos estar\u00e3o armazenados nos servidores da Mailchimp, nos EUA.\u00a0<a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/legal\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Poder\u00e1 consultar aqui a Pol\u00edtica de Privacidade da Mailchimp<\/a>.<\/p><p class=\"p1\"><strong>Formul\u00e1rio de simulador de pre\u00e7os para website<\/strong><\/p><p class=\"p1\">Neste formul\u00e1rio, solicitamos os seguintes dados:<\/p><ul><li class=\"p1\">Nome: para tratamento personalizado.<\/li><li class=\"p1\">Email: para envio do valor resultante da simula\u00e7\u00e3o.<\/li><li class=\"p1\">Telefone: para entrar em contacto direto com o utilizador, no sentido de efetuar o acompanhamento do pedido e oferecer uma resposta em conformidade.<\/li><\/ul><p class=\"p1\">Uma vez recebidos os dados, ser\u00e1 poss\u00edvel responder \u00e0 solicita\u00e7\u00e3o do utilizador com a maior brevidade poss\u00edvel.<\/p><p class=\"p1\">Os dados fornecidos estar\u00e3o armazenados nos servidores da AlmourolTec, Servi\u00e7os de Inform\u00e1tica e Internet Lda., com a denomina\u00e7\u00e3o comercial PTISP, dentro da Uni\u00e3o Europeia. Poder\u00e1 consultar\u00a0<a href=\"https:\/\/ptisp.pt\/#company\/legal\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">aqui<\/a>\u00a0a respetiva Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p><p>A Minerva n\u00e3o vende, aluga ou fornece dados pessoas que possam identificar o utilizador, nem o far\u00e1 no futuro, a terceiros, sem consentimento pr\u00e9vio. No entanto, sempre que existam colabora\u00e7\u00f5es com outros profissionais, o consentimento ser\u00e1 exigido dos utilizadores, que ser\u00e3o devidamente informados sobre a identidade do colaborador e o prop\u00f3sito da colabora\u00e7\u00e3o.<\/p><p><strong>REMARKETING<\/strong><\/p><p>A fun\u00e7\u00e3o de remarketing permite alcan\u00e7ar pessoas que utilizaram o nosso site, com uma comunica\u00e7\u00e3o personalizada.<\/p><p>Esta fun\u00e7\u00e3o encontra-se ativa no nosso site.<\/p><p>A informa\u00e7\u00e3o que recolhemos neste \u00e2mbito deriva de cookies do Facebook. 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No processo de cria\u00e7\u00e3o de an\u00fancios, \u00e9 poss\u00edvel segmentar o p\u00fablico de acordo com:<\/p><ul><li>Localidade.<\/li><li>Dados demogr\u00e1ficos.<\/li><li>Interesses.<\/li><li>Outras vari\u00e1veis.<\/li><\/ul><p>Em nenhum caso utilizaremos a informa\u00e7\u00e3o obtida pelo Facebook com uma outra finalidade diferente.<\/p><p><strong>CONSENTIMENTO<\/strong><\/p><p>A base legal para o tratamento do seus dados \u00e9 o seu consentimento livre, espec\u00edfico, informado e expl\u00edcito.<\/p><p>Para navegar ou interagir com este site, requer-se o consentimento com esta Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p><p><strong>CONSERVA\u00c7\u00c3O<\/strong><\/p><p>Os dados pessoais s\u00e3o conservados de uma forma que permita a identifica\u00e7\u00e3o do utilizador apenas durante o per\u00edodo necess\u00e1rio para as finalidades para as quais s\u00e3o tratados, ou at\u00e9 que o utilizador solicite a sua elimina\u00e7\u00e3o.<\/p><p><strong>QUEM TER\u00c1 ACESSO AOS MEUS DADOS?<\/strong><\/p><p>Algumas das ferramentas digitais que utilizamos envolvem terceiros. Partilhamos os seus dados com as seguintes entidades (elas pr\u00f3prias sob as suas condi\u00e7\u00f5es de privacidade):<\/p><p><strong>Google Analytics<\/strong><\/p><p>Este \u00e9 um servi\u00e7o anal\u00edtico de web prestado pela Google, Inc. uma empresa sediada em Mountain View, Calif\u00f3rnia, EUA. S\u00e3o utilizados cookies para nos ajudar a analisar a navega\u00e7\u00e3o dos utilizados no nosso site.<\/p><p><strong>Alojamento<\/strong><\/p><p>AlmourolTec, Servi\u00e7os de Inform\u00e1tica e Internet Lda., com a denomina\u00e7\u00e3o comercial PTISP, com sede em Estrada Nacional N.\u00ba 3 \u2013 2250-028 Const\u00e2ncia. Mais informa\u00e7\u00f5es em\u00a0<a href=\"https:\/\/ptisp.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">https:\/\/ptisp.pt\/<\/a>.<\/p><p>Os dados s\u00e3o tratados com a finalidade de prestar os seus servi\u00e7os de alojamento web \u00e0 nossa empresa.<\/p><p><strong>Plataforma Web<\/strong><\/p><p>Automattic Inc., com sede nos Estados Unidos da Am\u00e9rica. Poder\u00e1 consultar mais informa\u00e7\u00e3o em\u00a0<a href=\"https:\/\/wordpress.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">https:\/\/wordpress.com\/<\/a>. Automattic Inc. trata os seus dados com a finalidade de prestar os seus servi\u00e7os de plataforma web \u00e0 nossa empresa.<\/p><p><strong>E-mail Marketing<\/strong><\/p><p>The Rocket Science Group LLC, com nome comercial Mailchimp, sediada em Ge\u00f3rgia, nos Estados Unidos da Am\u00e9rica. Poder\u00e1 consultar mais informa\u00e7\u00e3o em\u00a0<a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">https:\/\/mailchimp.com\/<\/a>.<\/p><p>The Rocket Science Group LLC trata os seus dados com a finalidade de prestar os seus servi\u00e7os de email marketing \u00e0 nossa empresa.<\/p><p><strong>NAVEGA\u00c7\u00c3O<\/strong><\/p><p>Ao navegar no nosso site\u00a0<a href=\"https:\/\/minerva-online.pt\/en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.minerva-online.pt<\/a>, podem ser recolhidos dados n\u00e3o identific\u00e1veis, como o IP, localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica (de forma aproximada), registo de utiliza\u00e7\u00e3o do site e outros dados que n\u00e3o podem ser utilizados para identificar o utilizador.<\/p><p>Entre os dados n\u00e3o identific\u00e1veis encontram-se tamb\u00e9m os relacionados com h\u00e1bitos de navega\u00e7\u00e3o; para o efeito, recorremos a servi\u00e7os de terceiros. Utilizamos a informa\u00e7\u00e3o extra\u00edda do Google Analytics para analisar tend\u00eancias, gerir o site, e acompanhar os movimentos dos utilizadores no site.<\/p><p><strong>SEGURAN\u00c7A E CONFIDENCIALIDADE DOS DADOS<\/strong><\/p><p>Comprometemo-nos a fazer uma utiliza\u00e7\u00e3o confidencial dos dados, e a utiliz\u00e1-los apenas de acordo com as finalidades com que foram recolhidos.<\/p><p>Comprometemo-nos tamb\u00e9m a adotar todas as medidas para evitar a altera\u00e7\u00e3o, perda, acesso ou tratamento n\u00e3o autorizado, em conformidade com as normas vigentes de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p><p>N\u00e3o podemos garantir a seguran\u00e7a absoluta da rede de Internet, dado que esta se encontra sujeita a acessos fraudulentos por parte de terceiros.<\/p><p>Em caso de viola\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a, notificaremos sem demoras o utilizador, fornecendo todas as informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis e oportunas relacionadas com a situa\u00e7\u00e3o.<\/p><p><strong>EXATID\u00c3O E VERACIDADE DOS DADOS<\/strong><\/p><p>O utilizador \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pela exatid\u00e3o e veracidade dos dados que submeta no nosso site, estando a Minerva exonerada de qualquer responsabilidade a este respeito.<\/p><p>O utilizador garante e responde, em qualquer caso, pela exatid\u00e3o, validade e autenticidade dos dados fornecidos, e compromete-se a mant\u00ea-los devidamente atualizados. O utilizador \u00e9 respons\u00e1vel por fornecer informa\u00e7\u00f5es completas e corretas em qualquer formul\u00e1rio que preencha.<\/p><p><strong>ACEITA\u00c7\u00c3O, CONSENTIMENTO E REVOGABILIDADE<\/strong><\/p><p>O utilizador declara ter sido informado das condi\u00e7\u00f5es aqui constantes, aceitando e consentindo o tratamento dos seus dados por parte da Minerva para a finalidade a que se destinam, especificadas nesta Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p><p>O consentimento prestado, quer para o tratamento de dados quer para a sua cessa\u00e7\u00e3o, \u00e9 revog\u00e1vel a qualquer momento, nos termos estabelecidos nesta Pol\u00edtica de Privacidade. Esta revoga\u00e7\u00e3o n\u00e3o ser\u00e1 retroativa em nenhum caso.<\/p><p><strong>ALTERA\u00c7\u00d5ES \u00c0 POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE<\/strong><\/p><p>Reservamo-nos o direito de alterar a presente Pol\u00edtica de Privacidade de acordo com as altera\u00e7\u00f5es legislativas ou de ind\u00fastria que se venham a implementar.<\/p><p>Nestes casos, as altera\u00e7\u00f5es ser\u00e3o anunciadas nesta p\u00e1gina, com uma anteced\u00eancia razo\u00e1vel \u00e0 sua implementa\u00e7\u00e3o.<\/p><p><strong>CORREIO ELETR\u00d3NICO<\/strong><\/p><p>N\u00e3o realizamos pr\u00e1ticas de SPAM, pelo que n\u00e3o enviamos emails comerciais que n\u00e3o tenham sido previamente solicitados ou autorizados pelo utilizador.<\/p><p>O utilizador tem a possibilidade, em todos os formul\u00e1rios neste site, de dar o seu consentimento expresso para receber as nossas comunica\u00e7\u00f5es.<\/p><p><em>Documento revisto em 22 de mar\u00e7o de 2019.<\/em><\/p><p><em>Da nossa parte, agradecemos o tempo dedicado \u00e0 leitura desta Pol\u00edtica de Privacidade!<\/em><\/p><h3 data-fontsize=\"30\" data-lineheight=\"48\"><strong>LOJA ONLINE<\/strong><\/h3><p>Ser-lhe-\u00e1 solicitado o seu registo no site, e a Minerva disponibilizar\u00e1 um nome de utilizador e palavra-passe. O utilizador \u00e9 respons\u00e1vel por garantir a confidencialidade do seu nome de utilizador e palavra-passe, e aceita a responsabilidade de todas as atividades associadas ao seu nome de utilizador e palavra-passe.<\/p><p>Caso detete alguma atividade an\u00f3mala, como acessos n\u00e3o autorizados ou outras quebras de seguran\u00e7a, dever\u00e1 de imediato notificar a Minerva atrav\u00e9s do email minerva@minerva-online.pt.<\/p><p><strong>CONTE\u00daDO<\/strong><\/p><p>O utilizador \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pelo conte\u00fado que integra nos seus produtos, e compromete-se a n\u00e3o utilizar qualquer texto, imagem, design, marca ou outro trabalho protegido por direitos de autor nas suas encomendas, a n\u00e3o ser que detenha autoriza\u00e7\u00e3o expl\u00edcita de terceiros de direito.<\/p><p>O utilizador garante que o seu conte\u00fado n\u00e3o infringe qualquer direito de terceiros, e que n\u00e3o utilizar\u00e1 este website para produzir produtos ou material prejudicial, ilegal ou qualquer outra a\u00e7\u00e3o que viole os direitos de outros indiv\u00edduos, marcas registadas ou empresas.<\/p><p>A Minerva n\u00e3o det\u00e9m qualquer propriedade sobre o conte\u00fado do utilizador. Contudo, ao submeter o conte\u00fado no nosso site, o utilizador concede \u00e0 Minerva o direito perp\u00e9tuo e irrevog\u00e1vel de o usar na produ\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/p><p>A loja online n\u00e3o inclui o servi\u00e7o de design, que dever\u00e1 ser solicitado de forma independente, atrav\u00e9s do telefone +351 252 631 643 ou email minerva@minerva-online.pt.<\/p><p><strong>ENCOMENDA<\/strong><\/p><p><em>Submiss\u00e3o de ficheiro<\/em><\/p><p>Ao finalizar uma encomenda, o utilizador reconhece e confirma que verificou a corre\u00e7\u00e3o da ortografia, das cores e do conte\u00fado no ficheiro submetido, pelo que a Minerva n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por altera\u00e7\u00f5es de cor, erros ortogr\u00e1ficos, falhas de conte\u00fado ou qualquer outra irregularidade que se venha a verificar ap\u00f3s submiss\u00e3o da encomenda.<\/p><p>Ap\u00f3s a submiss\u00e3o do ficheiro, a Minerva iniciar\u00e1 a an\u00e1lise do mesmo para verifica\u00e7\u00e3o da conformidade para impress\u00e3o, antes de dar in\u00edcio \u00e0 produ\u00e7\u00e3o. Caso se venham a verificar inconformidades, o utilizador ser\u00e1 de imediato contactado para ele pr\u00f3prio proceder \u00e0s altera\u00e7\u00f5es que se vierem a considerar necess\u00e1rias e submeter novamente o ficheiro retificado. Algumas das inconformidades mais frequentes s\u00e3o: texto demasiado pr\u00f3ximo das arestas, erros gramaticais e de pontua\u00e7\u00e3o, aus\u00eancia de bleed e de margem de seguran\u00e7a, baixa resolu\u00e7\u00e3o, cores em RGB ou informa\u00e7\u00e3o incorreta de expedi\u00e7\u00e3o.<\/p><p>Ser\u00e1 sempre solicitado o seu consentimento para tratar os seus dados pessoais, especificando os fins a que se destinam, com absoluta transpar\u00eancia.<\/p><p><em>Cancelamento\/Devolu\u00e7\u00e3o<\/em><\/p><p>Uma encomenda n\u00e3o pode ser cancelada ou modificada ap\u00f3s ter sido iniciado o processo de produ\u00e7\u00e3o. A Minerva n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por qualquer reembolso quando o pedido de cancelamento for recebido ap\u00f3s o in\u00edcio da produ\u00e7\u00e3o.<\/p><p>Haver\u00e1 lugar para a repeti\u00e7\u00e3o da impress\u00e3o quando se verificarem erros de impress\u00e3o. Consideram-se erros de impress\u00e3o os erros que n\u00e3o se verificariam caso houvesse uma repeti\u00e7\u00e3o da impress\u00e3o nas mesmas condi\u00e7\u00f5es. Neste caso, a repeti\u00e7\u00e3o da impress\u00e3o n\u00e3o tem qualquer custo para o utilizador.<\/p><p>O processo de devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 tratado caso a caso, pela Minerva. O pedido dever\u00e1 chegar por escrito para o e-mail de contacto minerva@minerva-online.pt, at\u00e9 7\u00a0dias ap\u00f3s a encomenda, sendo as instru\u00e7\u00f5es de cancelamento ou devolu\u00e7\u00e3o do valor pago respondidas e definidas pela Minerva, pelo mesmo meio de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p><p>Sempre que poss\u00edvel, a devolu\u00e7\u00e3o, quando aplic\u00e1vel, dever\u00e1 realizar-se pela mesma via de pagamento, mas caso n\u00e3o seja poss\u00edvel, o utilizador dever\u00e1 apresentar comprovativos de pagamento e de titularidade de conta ou cart\u00e3o, para que se realize a devolu\u00e7\u00e3o por Transfer\u00eancia Banc\u00e1ria.<\/p><p>A Minerva compromete-se a reembolsar o utilizador, quando aplic\u00e1vel, no prazo m\u00e1ximo de 20 dias ap\u00f3s o pedido de devolu\u00e7\u00e3o.<\/p><p><em>Pagamento<\/em><\/p><p>O processamento da encomenda apenas \u00e9 iniciado ap\u00f3s confirma\u00e7\u00e3o de pagamento. A Minerva n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por qualquer atraso de produ\u00e7\u00e3o decorrente do atraso de pagamento.<\/p><p>Antes de finalizar a encomenda, o utilizador ter\u00e1 acesso ao valor final a pagar. Os pre\u00e7os podem sofrer altera\u00e7\u00f5es sem aviso pr\u00e9vio. O custo de expedi\u00e7\u00e3o pode variar de acordo com o peso da encomenda, o c\u00f3digo postal de entrega, sendo, todavia, uma informa\u00e7\u00e3o sempre dispon\u00edvel durante o processo de compra.<\/p><p>Os pre\u00e7os devem entender-se em Euros, com taxas e impostos inclu\u00eddos, tendo em conta o IVA em vigor \u00e0 data do pagamento da encomenda. Caso se verifique um aumento de pre\u00e7o de algum servi\u00e7o, o utilizador ser\u00e1 informado de imediato, podendo optar por continuar a sua encomenda (efetuando o pagamento da diferen\u00e7a) ou por proceder ao seu cancelamento.<\/p><p>Os m\u00e9todos de pagamento dispon\u00edveis s\u00e3o: Refer\u00eancia Multibanco, Cart\u00e3o de Cr\u00e9dito e PayPal.<\/p><p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6360 size-medium\" src=\"https:\/\/minerva-online.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/logo-easypay-visa-300x130.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"130\" srcset=\"https:\/\/minerva-online.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/logo-easypay-visa-300x130.png 300w, https:\/\/minerva-online.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/logo-easypay-visa-1024x443.png 1024w, https:\/\/minerva-online.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/logo-easypay-visa-768x332.png 768w, https:\/\/minerva-online.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/logo-easypay-visa.png 1157w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p><p><em>Prazos de entrega<\/em><\/p><p>Quando o utilizador efetua uma encomenda, a Minerva fornecer\u00e1 uma data estimada para entrega. A Minerva n\u00e3o garante que a encomenda seja finalizada dentro da data estimada, estando subordinada a eventuais e inesperados cl\u00edmaces no volume de trabalho, entre outros fatores. Contudo, a Minerva envida sempre todos os esfor\u00e7os para que o trabalho seja finalizado dentro do prazo estimado.<\/p><p>O utilizador reconhece e aceita que a data fornecida \u00e9 apenas uma estimativa, e que n\u00e3o inclui o tempo de expedi\u00e7\u00e3o.<\/p><p><strong>EXPEDI\u00c7\u00c3O<\/strong><\/p><p>O utilizador \u00e9 respons\u00e1vel por fornecer uma morada de entrega correta. Quando a encomenda n\u00e3o \u00e9 entregue devido a um erro do utilizador na submiss\u00e3o da morada de entrega, a Minerva far\u00e1 uma nova expedi\u00e7\u00e3o da encomenda para a morada correta, sendo cobrada uma taxa adicional de expedi\u00e7\u00e3o.<\/p><p>Caso a encomenda n\u00e3o seja recebida na morada correta, o utilizador \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pelo seu levantamento de acordo com as pol\u00edticas aplic\u00e1veis aos servi\u00e7os de entrega.<\/p><p>A responsabilidade sobre os produtos encomendados pelo utilizador transfere-se para a Transportadora com a expedi\u00e7\u00e3o, e transfere-se para o utilizador quando o mesmo assinar o comprovativo de rece\u00e7\u00e3o dos produtos encomendados.<\/p><p>Para Portugal Continental, a estimativa para o tempo m\u00e9dio de produ\u00e7\u00e3o situa-se entre 2 a 5 dias \u00fateis, sem incluir o tempo de expedi\u00e7\u00e3o. A encomenda ser\u00e1 entregue via CTT, no prazo estimado de 24 horas depois de conclu\u00eddo o processo de produ\u00e7\u00e3o. \u00c9 cobrada uma taxa \u00fanica de 7,5 euros de entrega, por encomenda, independentemente da quantidade encomendada ou localiza\u00e7\u00e3o de entrega.<\/p><h3 data-fontsize=\"30\" data-lineheight=\"48\">POL\u00cdTICA DE COOKIES<\/h3><p>No nosso site recolhemos e utilizamos a informa\u00e7\u00e3o de acordo com a nossa Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p><p>Uma das formas de recolher informa\u00e7\u00e3o \u00e9 atrav\u00e9s da tecnologia \u201ccookies\u201d.<\/p><p><strong>O QUE \u00c9 UM \u201cCOOKIE\u201d?<\/strong><\/p><p>Um \u201ccookie\u201d \u00e9 uma pequena quantidade de texto que \u00e9 armazenada no seu browser quando navega na internet, cujo objetivo \u00e9 proporcionar uma melhor e mais personalizada experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o no nosso site.<\/p><p><strong>O QUE N\u00c3O \u00c9 UM \u201cCOOKIE\u201d?<\/strong><\/p><p>Um \u201ccookie\u201d n\u00e3o \u00e9 um v\u00edrus, um cavalo de Tr\u00f3ia, spam, spyware, nem abre janelas pop-up.<\/p><p><strong>QUE INFORMA\u00c7\u00c3O \u00c9 ARMAZENADA PELO \u201cCOOKIE\u201d?<\/strong><\/p><p>Os \u201ccookies\u201d n\u00e3o armazenam informa\u00e7\u00e3o confidencial do utilizador, como cart\u00f5es de cr\u00e9dito ou dados banc\u00e1rios, ou documentos pessoais. A sua fun\u00e7\u00e3o \u00e9 armazenar dados t\u00e9cnicos e estat\u00edsticos, prefer\u00eancias de navega\u00e7\u00e3o, de forma a personalizar o conte\u00fado.<\/p><p><strong>QUE \u201cCOOKIES\u201d UTILIZA ESTE SITE?<\/strong><\/p><p>Usamos \u201ccookies\u201d de terceiros; nomeadamente, Google Analytics, para ajudar a analisar a forma como os utilizadores navegam no nosso site e, consequentemente, melhorar a usabilidade do mesmo.<\/p><p>Em nenhum caso se associam dados que possam identificar um utilizador.<\/p><p>Google Analytics \u00e9 um servi\u00e7o anal\u00edtico de web fornecido pela Google Inc.. Poder\u00e1 consultar\u00a0<a href=\"https:\/\/policies.google.com\/technologies\/types?hl=pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">aqui<\/a>\u00a0o tipo de \u201ccookies\u201d que a Google utiliza.<\/p><p>Como utilizadores da plataforma WordPress, propriedade da empresa Automattic, Inc., utilizamos tamb\u00e9m \u201ccookies\u201d para ajudar a identificar e acompanhar os utilizadores do nosso site. Poder\u00e1 consultar\u00a0<a href=\"https:\/\/pt.wordpress.org\/about\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">aqui<\/a>\u00a0o tipo de \u201ccookies\u201d que a Automattic utiliza.<\/p><p>Os \u201ccookies\u201d das redes sociais podem tamb\u00e9m armazenar-se no seu browser atrav\u00e9s do nosso site, por exemplo, quando partilha um conte\u00fado nas redes sociais.<\/p><p>Segue a informa\u00e7\u00e3o relativa aos \u201ccookies\u201d das redes sociais que o nosso site utiliza:<\/p><ul><li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/policies\/cookies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">\u201cCookies\u201d de Facebook<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/policies.google.com\/technologies\/types?hl=pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">\u201cCookies\u201d de Google+<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/legal\/cookie-policy?trk=hp-cookies\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">\u201cCookies\u201d de LinkedIn<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/policies.google.com\/technologies\/types?hl=pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">\u201cCookies\u201d de Youtube<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/policy.pinterest.com\/pt-pt\/privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">\u201cCookies\u201d de Pinterest<\/a><\/li><\/ul><p>Implementamos a\u00e7\u00f5es de remarketing atrav\u00e9s do Google AdWords, que utiliza os \u201ccookies\u201d para nos ajudar a apresentar an\u00fancios com base em visitas anteriores ao nosso site. Os \u201ccookies\u201d n\u00e3o cont\u00eam informa\u00e7\u00f5es que possam identificar pessoalmente o utilizador.<\/p><p>Implementamos a\u00e7\u00f5es de remarketing atrav\u00e9s de Facebook Ads que utiliza os \u201ccookies\u201d para nos ajudar a apresentar an\u00fancios com base em visitas anteriores ao nosso site. Os \u201ccookies\u201d n\u00e3o cont\u00eam informa\u00e7\u00f5es que possam identificar pessoalmente o utilizador.<\/p><p><strong>\u00c9 POSS\u00cdVEL ELIMINAR OS \u201cCOOKIES\u201d?<\/strong><\/p><p>Sim, n\u00e3o apenas eliminar, mas bloquear, de forma geral ou particular para um dom\u00ednio espec\u00edfico.<\/p><p>A maioria dos browsers aceita cookies automaticamente. Caso o utilizador pretenda, poder\u00e1 desativar esta configura\u00e7\u00e3o no seu browser, com preju\u00edzo de alterar a forma de navega\u00e7\u00e3o no site, de acordo com as instru\u00e7\u00f5es que seguem:<\/p><ul><li><a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Configura\u00e7\u00e3o para Google Chrome<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/support.apple.com\/pt-pt\/HT201265\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Configura\u00e7\u00e3o para Apple Safari<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/pt-br\/help\/17442\/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-10\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Configura\u00e7\u00e3o para Internet Explorer<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/pt-PT\/kb\/ativar-e-desativar-cookies-que-os-websites-utiliza\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Configura\u00e7\u00e3o para Mozilla Firefox<\/a><\/li><\/ul><p>O utilizador poder\u00e1 consultar mais informa\u00e7\u00f5es sobre \u201ccookies\u201d em\u00a0<a href=\"http:\/\/www.aboutcookies.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">http:\/\/www.aboutcookies.org\/<\/a>.<\/p><p><em>Documento revisto em 15 de maio de 2018.<\/em><\/p><p><em>Da nossa parte, agradecemos o tempo dedicado \u00e0 leitura desta Pol\u00edtica de Cookies.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7dadd60e elementor-widget elementor-widget-theme-post-content\" data-id=\"7dadd60e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"theme-post-content.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element 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elementor-size-default\">Termos e pol\u00edticas<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6372d115 elementor-section-full_width elementor-section-stretched elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6372d115\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1ab3f99a\" data-id=\"1ab3f99a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7139f23 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"7139f23\" 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class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3><strong>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE<\/strong><\/h3><p>Por favor, leia com aten\u00e7\u00e3o a nossa Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p><p>Caso n\u00e3o concorde com a mesma, n\u00e3o dever\u00e1 usar o presente site.<\/p><p>A presente Pol\u00edtica de Privacidade estabelece a forma de recolha e gest\u00e3o dos dados pessoais, bem como as medidas de prote\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a adotadas no tratamento dos mesmos.<\/p><p>A Minerva reconhece a import\u00e2ncia da privacidade, pelo que as suas informa\u00e7\u00f5es nunca ser\u00e3o vendidas a terceiros.<\/p><p>Envidamos um conjunto de esfor\u00e7os para criar um espa\u00e7o online seguro e confort\u00e1vel e, por isso, queremos partilhar consigo os nossos princ\u00edpios relativamente \u00e0 sua privacidade.<\/p><p>Esta Pol\u00edtica de Privacidade poder\u00e1 sofrer altera\u00e7\u00f5es em fun\u00e7\u00e3o das exig\u00eancias legislativas, pelo que aconselhamos a visita peri\u00f3dica desta p\u00e1gina.<\/p><p><strong>RESPONS\u00c1VEL PELA GEST\u00c3O DE DADOS<\/strong><\/p><p>Identidade: Alberto Santos &amp; Filhos, Lda.<\/p><p>Nome comercial: Minerva<\/p><p>NIF:\u00a0501230246<\/p><p>Sede: Avenida Alexandre Herculano, 275, 4480-878 Vila do Conde<\/p><p>Contacto telef\u00f3nico: 252 631 643<\/p><p>Email:\u00a0<a href=\"mailto:minerva@minerva-online.pt\">minerva@minerva-online.pt<\/a><\/p><p>Atividade:\u00a018120 \u2013 Outra Impress\u00e3o; 62010 \u2013 Atividades de Programa\u00e7\u00e3o Inform\u00e1tica; 70220 \u2013 Outras Atividades de Consultoria para os Neg\u00f3cios e a Gest\u00e3o.<\/p><p>Registo:\u00a0Conservat\u00f3ria do Registo Comercial de Vila do Conde com o n.\u00ba 501230246.<\/p><p><strong>PRINC\u00cdPIOS DE GEST\u00c3O DE DADOS<\/strong><\/p><p>No tratamento dos seus dados pessoais, aplicamos os seguintes princ\u00edpios, de acordo com as exig\u00eancias do novo regulamento europeu de prote\u00e7\u00e3o de dados:<\/p><p><strong>Licitude, lealdade e transpar\u00eancia<\/strong><\/p><p>Ser\u00e1 sempre solicitado o seu consentimento para tratar os seus dados pessoais, especificando os fins a que se destinam, com absoluta transpar\u00eancia.<\/p><p><strong>Limita\u00e7\u00e3o das finalidades<\/strong><\/p><p>Os dados pessoais s\u00e3o recolhidos para finalidades determinadas, expl\u00edcitas e leg\u00edtimas, e n\u00e3o ser\u00e3o tratados posteriormente de uma forma incompat\u00edvel com essas finalidades.<\/p><p><strong>Minimiza\u00e7\u00e3o dos dados<\/strong><\/p><p>Recolhemos e tratamos apenas os dados pessoais necess\u00e1rios para dar cumprimento ao objetivo definido.<\/p><p><strong>Limita\u00e7\u00e3o da conserva\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p><p>Os dados pessoais s\u00e3o conservados pelo tempo necess\u00e1rio ao cumprimento dos objetivos do tratamento, e n\u00e3o mais.<\/p><p><strong>Integridade e confidencialidade<\/strong><\/p><p>Os dados pessoais s\u00e3o tratados de uma forma que garanta a sua seguran\u00e7a, incluindo a prote\u00e7\u00e3o contra o seu tratamento n\u00e3o autorizado ou il\u00edcito e contra a sua perda, destrui\u00e7\u00e3o ou danifica\u00e7\u00e3o acidental, adotando as medidas t\u00e9cnicas e organizativas adequadas.<\/p><p><strong>COMO S\u00c3O OBTIDOS OS DADOS?<\/strong><\/p><p>Os dados pessoais que tratamos procedem de:<\/p><ul><li>Formul\u00e1rio de contacto.<\/li><li>Formul\u00e1rio de subscri\u00e7\u00e3o de newsletter.<\/li><li>Formul\u00e1rio para coment\u00e1rios em blog.<\/li><li>Formul\u00e1rio de pedido de servi\u00e7os.<\/li><li>Formul\u00e1rio de subscri\u00e7\u00e3o de conte\u00fados (ebooks, templates ou ferramentas gratuitas).<\/li><\/ul><p><strong>QUAIS S\u00c3O OS SEUS DIREITOS QUANDO NOS FORNECE OS SEUS DADOS?<\/strong><\/p><p>O utilizador tem direito a:<\/p><ul><li>Pedir o acesso aos seus dados.<\/li><li>Pedir a retifica\u00e7\u00e3o ou elimina\u00e7\u00e3o dos seus dados.<\/li><li>Pedir a limita\u00e7\u00e3o quanto ao tratamento dos seus dados.<\/li><li>Op\u00f4r-se ao tratamento dos seus dados.<\/li><li>Pedir a portabilidade dos seus dados.<\/li><li>Pedir esquecimento dos seus dados.<\/li><\/ul><p>O utilizador pode exercer os seus direitos em cima descritos em qualquer altura, atrav\u00e9s do email\u00a0<a href=\"mailto:minerva@minerva-online.pt\">minerva@minerva-online.pt<\/a>.<\/p><p>O utilizador tem tamb\u00e9m o direito de apresentar queixa junto da Autoridade de Prote\u00e7\u00e3o de Dados; neste caso, \u00e0 Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, se considerar que o tratamento dos seus dados infringe a regulamenta\u00e7\u00e3o.<\/p><p><strong>QUAL \u00c9 A FINALIDADE DO TRATAMENTO DO SEUS DADOS?<\/strong><\/p><p>Dispomos de diferentes formas de recolha de informa\u00e7\u00e3o pessoal, com as seguintes finalidades:<\/p><p><strong>Formul\u00e1rio de contacto<\/strong><\/p><p>Neste formul\u00e1rio, solicitamos os seguintes dados:<\/p><ul><li>Nome: para tratamento personalizado.<\/li><li>Email: para responder ao seu contacto. Por exemplo, podemos utilizar esses dados para responder a um seu pedido de informa\u00e7\u00e3o, coloca\u00e7\u00e3o de d\u00favidas, queixas e coment\u00e1rios de diversas ordens.<\/li><\/ul><p>Os dados fornecidos estar\u00e3o armazenados nos servidores da AlmourolTec, Servi\u00e7os de Inform\u00e1tica e Internet Lda., com a denomina\u00e7\u00e3o comercial PTISP, dentro da Uni\u00e3o Europeia. Poder\u00e1 consultar\u00a0<a href=\"https:\/\/ptisp.pt\/#company\/legal\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">aqui<\/a>\u00a0a respetiva Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p><p><strong>Formul\u00e1rio de subscri\u00e7\u00e3o de newsletter<\/strong><\/p><p>Neste formul\u00e1rio, solicitamos os seguintes dados:<\/p><ul><li>Nome: para tratamento personalizado.<\/li><li>\u00c1reas de interesse: para selecionarmos os conte\u00fados de acordo com os seus interesses.<\/li><li>\u00c1rea de trabalho: para selecionarmos os conte\u00fados de acordo com os seus interesses.<\/li><li>Data de nascimento: para envio de parabeniza\u00e7\u00e3o anual personalizada.<\/li><li>E-mail: para enviar a newsletter que o utilizador est\u00e1 a subscrever, bem como emails de car\u00e1cter informativo ou promocional.<\/li><\/ul><p>A newsletter consiste numa sele\u00e7\u00e3o de conte\u00fados pr\u00e1ticos, atualizados e que correspondem aos interesses que o utilizador assinalou no formul\u00e1rio \u2013 nomeadamente, novidades, dicas \u00fateis, guidelines, freebies e ferramentas, artigos de interesse e e-books \u2013 que \u00e9 enviada gratuita e comodamente para o seu email.<\/p><p>Os dados fornecidos estar\u00e3o armazenados nos servidores da Mailchimp, nos EUA.\u00a0<a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/legal\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Poder\u00e1 consultar aqui a Pol\u00edtica de Privacidade da Mailchimp<\/a>.<\/p><p><strong>Formul\u00e1rio para coment\u00e1rios em blog<\/strong><\/p><p>Neste formul\u00e1rio, solicitamos os seguintes dados:<\/p><ul><li>Nome: para tratamento personalizado.<\/li><li>Email: para entrar em contacto caso o conte\u00fado do coment\u00e1rio assim o exija.<\/li><\/ul><p>Uma vez fornecidos os dados, o utilizador poder\u00e1 publicar tantos coment\u00e1rios quanto o desejado, e responder aos anteriores.<\/p><p>Os dados fornecidos estar\u00e3o armazenados nos servidores da AlmourolTec, Servi\u00e7os de Inform\u00e1tica e Internet Lda., com a denomina\u00e7\u00e3o comercial PTISP, dentro da Uni\u00e3o Europeia. Poder\u00e1 consultar\u00a0<a href=\"https:\/\/ptisp.pt\/#company\/legal\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">aqui<\/a>\u00a0a respetiva Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p><p><strong>Formul\u00e1rio de pedido de servi\u00e7os<\/strong><\/p><p>Nestes formul\u00e1rios (respeitante aos servi\u00e7os de design, impress\u00e3o, web e marketing), solicitamos os seguintes dados:<\/p><ul><li>Nome: para tratamento personalizado.<\/li><li>Telefone: para entrar em contacto direto com o utilizador, no sentido de clarificar o pedido e oferecer uma resposta em conformidade.<\/li><li>Email: para a eventualidade de o contacto telef\u00f3nico n\u00e3o ter sido vi\u00e1vel no momento.<\/li><\/ul><p>Uma vez recebidos os dados, ser\u00e1 poss\u00edvel responder \u00e0 solicita\u00e7\u00e3o do utilizador com a maior brevidade poss\u00edvel.<\/p><p>Os dados fornecidos estar\u00e3o armazenados nos servidores da AlmourolTec, Servi\u00e7os de Inform\u00e1tica e Internet Lda., com a denomina\u00e7\u00e3o comercial PTISP, dentro da Uni\u00e3o Europeia. Poder\u00e1 consultar\u00a0<a href=\"https:\/\/ptisp.pt\/#company\/legal\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">aqui<\/a>\u00a0a respetiva Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p><p><strong>Formul\u00e1rio de subscri\u00e7\u00e3o de conte\u00fados<\/strong><\/p><p>O nosso site re\u00fane um conjunto de recursos gratuitos, dispon\u00edveis para download e de utiliza\u00e7\u00e3o imediata \u2013 nomeadamente, ebooks, templates ou ferramentas de trabalho.<\/p><p>O acesso a estes recursos \u00e9 disponibilizado mediante o preenchimento de um formul\u00e1rio, onde solicitamos os seguintes dados:<\/p><ul><li>Nome: para tratamento personalizado.<\/li><li>Data de nascimento: para envio de parabeniza\u00e7\u00e3o anual personalizada.<\/li><li>E-mail: para enviar o recurso correspondente, e tamb\u00e9m para integrar a nossa mailing-list e, dessa forma, receber a nossa newsletter, contendo uma sele\u00e7\u00e3o de conte\u00fados pr\u00e1ticos e atualizados \u2013 ferramentas, dicas \u00fateis, novidades, artigos de interesse e informa\u00e7\u00f5es sobre os nossos servi\u00e7os \u2013 bem como emails de car\u00e1cter informativo ou promocional.<\/li><\/ul><p>Ao fornecer os dados e ao fazer o download do recurso, o utilizador \u00e9 informado sobre o fim a que os seus dados se destinam, sendo que poder\u00e1, a qualquer momento, pedir a remo\u00e7\u00e3o da subscri\u00e7\u00e3o.<\/p><p>Os dados fornecidos estar\u00e3o armazenados nos servidores da Mailchimp, nos EUA.\u00a0<a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/legal\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Poder\u00e1 consultar aqui a Pol\u00edtica de Privacidade da Mailchimp<\/a>.<\/p><p class=\"p1\"><strong>Formul\u00e1rio de simulador de pre\u00e7os para website<\/strong><\/p><p class=\"p1\">Neste formul\u00e1rio, solicitamos os seguintes dados:<\/p><ul><li class=\"p1\">Nome: para tratamento personalizado.<\/li><li class=\"p1\">Email: para envio do valor resultante da simula\u00e7\u00e3o.<\/li><li class=\"p1\">Telefone: para entrar em contacto direto com o utilizador, no sentido de efetuar o acompanhamento do pedido e oferecer uma resposta em conformidade.<\/li><\/ul><p class=\"p1\">Uma vez recebidos os dados, ser\u00e1 poss\u00edvel responder \u00e0 solicita\u00e7\u00e3o do utilizador com a maior brevidade poss\u00edvel.<\/p><p class=\"p1\">Os dados fornecidos estar\u00e3o armazenados nos servidores da AlmourolTec, Servi\u00e7os de Inform\u00e1tica e Internet Lda., com a denomina\u00e7\u00e3o comercial PTISP, dentro da Uni\u00e3o Europeia. Poder\u00e1 consultar\u00a0<a href=\"https:\/\/ptisp.pt\/#company\/legal\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">aqui<\/a>\u00a0a respetiva Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p><p>A Minerva n\u00e3o vende, aluga ou fornece dados pessoas que possam identificar o utilizador, nem o far\u00e1 no futuro, a terceiros, sem consentimento pr\u00e9vio. No entanto, sempre que existam colabora\u00e7\u00f5es com outros profissionais, o consentimento ser\u00e1 exigido dos utilizadores, que ser\u00e3o devidamente informados sobre a identidade do colaborador e o prop\u00f3sito da colabora\u00e7\u00e3o.<\/p><p><strong>REMARKETING<\/strong><\/p><p>A fun\u00e7\u00e3o de remarketing permite alcan\u00e7ar pessoas que utilizaram o nosso site, com uma comunica\u00e7\u00e3o personalizada.<\/p><p>Esta fun\u00e7\u00e3o encontra-se ativa no nosso site.<\/p><p>A informa\u00e7\u00e3o que recolhemos neste \u00e2mbito deriva de cookies do Facebook. 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Partilhamos os seus dados com as seguintes entidades (elas pr\u00f3prias sob as suas condi\u00e7\u00f5es de privacidade):<\/p><p><strong>Google Analytics<\/strong><\/p><p>Este \u00e9 um servi\u00e7o anal\u00edtico de web prestado pela Google, Inc. uma empresa sediada em Mountain View, Calif\u00f3rnia, EUA. S\u00e3o utilizados cookies para nos ajudar a analisar a navega\u00e7\u00e3o dos utilizados no nosso site.<\/p><p><strong>Alojamento<\/strong><\/p><p>AlmourolTec, Servi\u00e7os de Inform\u00e1tica e Internet Lda., com a denomina\u00e7\u00e3o comercial PTISP, com sede em Estrada Nacional N.\u00ba 3 \u2013 2250-028 Const\u00e2ncia. Mais informa\u00e7\u00f5es em\u00a0<a href=\"https:\/\/ptisp.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">https:\/\/ptisp.pt\/<\/a>.<\/p><p>Os dados s\u00e3o tratados com a finalidade de prestar os seus servi\u00e7os de alojamento web \u00e0 nossa empresa.<\/p><p><strong>Plataforma Web<\/strong><\/p><p>Automattic Inc., com sede nos Estados Unidos da Am\u00e9rica. Poder\u00e1 consultar mais informa\u00e7\u00e3o em\u00a0<a href=\"https:\/\/wordpress.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">https:\/\/wordpress.com\/<\/a>. Automattic Inc. trata os seus dados com a finalidade de prestar os seus servi\u00e7os de plataforma web \u00e0 nossa empresa.<\/p><p><strong>E-mail Marketing<\/strong><\/p><p>The Rocket Science Group LLC, com nome comercial Mailchimp, sediada em Ge\u00f3rgia, nos Estados Unidos da Am\u00e9rica. Poder\u00e1 consultar mais informa\u00e7\u00e3o em\u00a0<a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">https:\/\/mailchimp.com\/<\/a>.<\/p><p>The Rocket Science Group LLC trata os seus dados com a finalidade de prestar os seus servi\u00e7os de email marketing \u00e0 nossa empresa.<\/p><p><strong>NAVEGA\u00c7\u00c3O<\/strong><\/p><p>Ao navegar no nosso site\u00a0<a href=\"https:\/\/minerva-online.pt\/en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.minerva-online.pt<\/a>, podem ser recolhidos dados n\u00e3o identific\u00e1veis, como o IP, localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica (de forma aproximada), registo de utiliza\u00e7\u00e3o do site e outros dados que n\u00e3o podem ser utilizados para identificar o utilizador.<\/p><p>Entre os dados n\u00e3o identific\u00e1veis encontram-se tamb\u00e9m os relacionados com h\u00e1bitos de navega\u00e7\u00e3o; para o efeito, recorremos a servi\u00e7os de terceiros. Utilizamos a informa\u00e7\u00e3o extra\u00edda do Google Analytics para analisar tend\u00eancias, gerir o site, e acompanhar os movimentos dos utilizadores no site.<\/p><p><strong>SEGURAN\u00c7A E CONFIDENCIALIDADE DOS DADOS<\/strong><\/p><p>Comprometemo-nos a fazer uma utiliza\u00e7\u00e3o confidencial dos dados, e a utiliz\u00e1-los apenas de acordo com as finalidades com que foram recolhidos.<\/p><p>Comprometemo-nos tamb\u00e9m a adotar todas as medidas para evitar a altera\u00e7\u00e3o, perda, acesso ou tratamento n\u00e3o autorizado, em conformidade com as normas vigentes de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p><p>N\u00e3o podemos garantir a seguran\u00e7a absoluta da rede de Internet, dado que esta se encontra sujeita a acessos fraudulentos por parte de terceiros.<\/p><p>Em caso de viola\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a, notificaremos sem demoras o utilizador, fornecendo todas as informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis e oportunas relacionadas com a situa\u00e7\u00e3o.<\/p><p><strong>EXATID\u00c3O E VERACIDADE DOS DADOS<\/strong><\/p><p>O utilizador \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pela exatid\u00e3o e veracidade dos dados que submeta no nosso site, estando a Minerva exonerada de qualquer responsabilidade a este respeito.<\/p><p>O utilizador garante e responde, em qualquer caso, pela exatid\u00e3o, validade e autenticidade dos dados fornecidos, e compromete-se a mant\u00ea-los devidamente atualizados. O utilizador \u00e9 respons\u00e1vel por fornecer informa\u00e7\u00f5es completas e corretas em qualquer formul\u00e1rio que preencha.<\/p><p><strong>ACEITA\u00c7\u00c3O, CONSENTIMENTO E REVOGABILIDADE<\/strong><\/p><p>O utilizador declara ter sido informado das condi\u00e7\u00f5es aqui constantes, aceitando e consentindo o tratamento dos seus dados por parte da Minerva para a finalidade a que se destinam, especificadas nesta Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p><p>O consentimento prestado, quer para o tratamento de dados quer para a sua cessa\u00e7\u00e3o, \u00e9 revog\u00e1vel a qualquer momento, nos termos estabelecidos nesta Pol\u00edtica de Privacidade. Esta revoga\u00e7\u00e3o n\u00e3o ser\u00e1 retroativa em nenhum caso.<\/p><p><strong>ALTERA\u00c7\u00d5ES \u00c0 POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE<\/strong><\/p><p>Reservamo-nos o direito de alterar a presente Pol\u00edtica de Privacidade de acordo com as altera\u00e7\u00f5es legislativas ou de ind\u00fastria que se venham a implementar.<\/p><p>Nestes casos, as altera\u00e7\u00f5es ser\u00e3o anunciadas nesta p\u00e1gina, com uma anteced\u00eancia razo\u00e1vel \u00e0 sua implementa\u00e7\u00e3o.<\/p><p><strong>CORREIO ELETR\u00d3NICO<\/strong><\/p><p>N\u00e3o realizamos pr\u00e1ticas de SPAM, pelo que n\u00e3o enviamos emails comerciais que n\u00e3o tenham sido previamente solicitados ou autorizados pelo utilizador.<\/p><p>O utilizador tem a possibilidade, em todos os formul\u00e1rios neste site, de dar o seu consentimento expresso para receber as nossas comunica\u00e7\u00f5es.<\/p><p><em>Documento revisto em 22 de mar\u00e7o de 2019.<\/em><\/p><p><em>Da nossa parte, agradecemos o tempo dedicado \u00e0 leitura desta Pol\u00edtica de Privacidade!<\/em><\/p><h3 data-fontsize=\"30\" data-lineheight=\"48\"><strong>LOJA ONLINE<\/strong><\/h3><p>Ser-lhe-\u00e1 solicitado o seu registo no site, e a Minerva disponibilizar\u00e1 um nome de utilizador e palavra-passe. O utilizador \u00e9 respons\u00e1vel por garantir a confidencialidade do seu nome de utilizador e palavra-passe, e aceita a responsabilidade de todas as atividades associadas ao seu nome de utilizador e palavra-passe.<\/p><p>Caso detete alguma atividade an\u00f3mala, como acessos n\u00e3o autorizados ou outras quebras de seguran\u00e7a, dever\u00e1 de imediato notificar a Minerva atrav\u00e9s do email minerva@minerva-online.pt.<\/p><p><strong>CONTE\u00daDO<\/strong><\/p><p>O utilizador \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pelo conte\u00fado que integra nos seus produtos, e compromete-se a n\u00e3o utilizar qualquer texto, imagem, design, marca ou outro trabalho protegido por direitos de autor nas suas encomendas, a n\u00e3o ser que detenha autoriza\u00e7\u00e3o expl\u00edcita de terceiros de direito.<\/p><p>O utilizador garante que o seu conte\u00fado n\u00e3o infringe qualquer direito de terceiros, e que n\u00e3o utilizar\u00e1 este website para produzir produtos ou material prejudicial, ilegal ou qualquer outra a\u00e7\u00e3o que viole os direitos de outros indiv\u00edduos, marcas registadas ou empresas.<\/p><p>A Minerva n\u00e3o det\u00e9m qualquer propriedade sobre o conte\u00fado do utilizador. Contudo, ao submeter o conte\u00fado no nosso site, o utilizador concede \u00e0 Minerva o direito perp\u00e9tuo e irrevog\u00e1vel de o usar na produ\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/p><p>A loja online n\u00e3o inclui o servi\u00e7o de design, que dever\u00e1 ser solicitado de forma independente, atrav\u00e9s do telefone +351 252 631 643 ou email minerva@minerva-online.pt.<\/p><p><strong>ENCOMENDA<\/strong><\/p><p><em>Submiss\u00e3o de ficheiro<\/em><\/p><p>Ao finalizar uma encomenda, o utilizador reconhece e confirma que verificou a corre\u00e7\u00e3o da ortografia, das cores e do conte\u00fado no ficheiro submetido, pelo que a Minerva n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por altera\u00e7\u00f5es de cor, erros ortogr\u00e1ficos, falhas de conte\u00fado ou qualquer outra irregularidade que se venha a verificar ap\u00f3s submiss\u00e3o da encomenda.<\/p><p>Ap\u00f3s a submiss\u00e3o do ficheiro, a Minerva iniciar\u00e1 a an\u00e1lise do mesmo para verifica\u00e7\u00e3o da conformidade para impress\u00e3o, antes de dar in\u00edcio \u00e0 produ\u00e7\u00e3o. Caso se venham a verificar inconformidades, o utilizador ser\u00e1 de imediato contactado para ele pr\u00f3prio proceder \u00e0s altera\u00e7\u00f5es que se vierem a considerar necess\u00e1rias e submeter novamente o ficheiro retificado. Algumas das inconformidades mais frequentes s\u00e3o: texto demasiado pr\u00f3ximo das arestas, erros gramaticais e de pontua\u00e7\u00e3o, aus\u00eancia de bleed e de margem de seguran\u00e7a, baixa resolu\u00e7\u00e3o, cores em RGB ou informa\u00e7\u00e3o incorreta de expedi\u00e7\u00e3o.<\/p><p>Ser\u00e1 sempre solicitado o seu consentimento para tratar os seus dados pessoais, especificando os fins a que se destinam, com absoluta transpar\u00eancia.<\/p><p><em>Cancelamento\/Devolu\u00e7\u00e3o<\/em><\/p><p>Uma encomenda n\u00e3o pode ser cancelada ou modificada ap\u00f3s ter sido iniciado o processo de produ\u00e7\u00e3o. A Minerva n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por qualquer reembolso quando o pedido de cancelamento for recebido ap\u00f3s o in\u00edcio da produ\u00e7\u00e3o.<\/p><p>Haver\u00e1 lugar para a repeti\u00e7\u00e3o da impress\u00e3o quando se verificarem erros de impress\u00e3o. Consideram-se erros de impress\u00e3o os erros que n\u00e3o se verificariam caso houvesse uma repeti\u00e7\u00e3o da impress\u00e3o nas mesmas condi\u00e7\u00f5es. Neste caso, a repeti\u00e7\u00e3o da impress\u00e3o n\u00e3o tem qualquer custo para o utilizador.<\/p><p>O processo de devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 tratado caso a caso, pela Minerva. O pedido dever\u00e1 chegar por escrito para o e-mail de contacto minerva@minerva-online.pt, at\u00e9 7\u00a0dias ap\u00f3s a encomenda, sendo as instru\u00e7\u00f5es de cancelamento ou devolu\u00e7\u00e3o do valor pago respondidas e definidas pela Minerva, pelo mesmo meio de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p><p>Sempre que poss\u00edvel, a devolu\u00e7\u00e3o, quando aplic\u00e1vel, dever\u00e1 realizar-se pela mesma via de pagamento, mas caso n\u00e3o seja poss\u00edvel, o utilizador dever\u00e1 apresentar comprovativos de pagamento e de titularidade de conta ou cart\u00e3o, para que se realize a devolu\u00e7\u00e3o por Transfer\u00eancia Banc\u00e1ria.<\/p><p>A Minerva compromete-se a reembolsar o utilizador, quando aplic\u00e1vel, no prazo m\u00e1ximo de 20 dias ap\u00f3s o pedido de devolu\u00e7\u00e3o.<\/p><p><em>Pagamento<\/em><\/p><p>O processamento da encomenda apenas \u00e9 iniciado ap\u00f3s confirma\u00e7\u00e3o de pagamento. A Minerva n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por qualquer atraso de produ\u00e7\u00e3o decorrente do atraso de pagamento.<\/p><p>Antes de finalizar a encomenda, o utilizador ter\u00e1 acesso ao valor final a pagar. Os pre\u00e7os podem sofrer altera\u00e7\u00f5es sem aviso pr\u00e9vio. O custo de expedi\u00e7\u00e3o pode variar de acordo com o peso da encomenda, o c\u00f3digo postal de entrega, sendo, todavia, uma informa\u00e7\u00e3o sempre dispon\u00edvel durante o processo de compra.<\/p><p>Os pre\u00e7os devem entender-se em Euros, com taxas e impostos inclu\u00eddos, tendo em conta o IVA em vigor \u00e0 data do pagamento da encomenda. Caso se verifique um aumento de pre\u00e7o de algum servi\u00e7o, o utilizador ser\u00e1 informado de imediato, podendo optar por continuar a sua encomenda (efetuando o pagamento da diferen\u00e7a) ou por proceder ao seu cancelamento.<\/p><p>Os m\u00e9todos de pagamento dispon\u00edveis s\u00e3o: Refer\u00eancia Multibanco, Cart\u00e3o de Cr\u00e9dito e PayPal.<\/p><p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6360 size-medium\" src=\"https:\/\/minerva-online.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/logo-easypay-visa-300x130.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"130\" srcset=\"https:\/\/minerva-online.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/logo-easypay-visa-300x130.png 300w, https:\/\/minerva-online.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/logo-easypay-visa-1024x443.png 1024w, https:\/\/minerva-online.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/logo-easypay-visa-768x332.png 768w, https:\/\/minerva-online.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/logo-easypay-visa.png 1157w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p><p><em>Prazos de entrega<\/em><\/p><p>Quando o utilizador efetua uma encomenda, a Minerva fornecer\u00e1 uma data estimada para entrega. A Minerva n\u00e3o garante que a encomenda seja finalizada dentro da data estimada, estando subordinada a eventuais e inesperados cl\u00edmaces no volume de trabalho, entre outros fatores. Contudo, a Minerva envida sempre todos os esfor\u00e7os para que o trabalho seja finalizado dentro do prazo estimado.<\/p><p>O utilizador reconhece e aceita que a data fornecida \u00e9 apenas uma estimativa, e que n\u00e3o inclui o tempo de expedi\u00e7\u00e3o.<\/p><p><strong>EXPEDI\u00c7\u00c3O<\/strong><\/p><p>O utilizador \u00e9 respons\u00e1vel por fornecer uma morada de entrega correta. Quando a encomenda n\u00e3o \u00e9 entregue devido a um erro do utilizador na submiss\u00e3o da morada de entrega, a Minerva far\u00e1 uma nova expedi\u00e7\u00e3o da encomenda para a morada correta, sendo cobrada uma taxa adicional de expedi\u00e7\u00e3o.<\/p><p>Caso a encomenda n\u00e3o seja recebida na morada correta, o utilizador \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pelo seu levantamento de acordo com as pol\u00edticas aplic\u00e1veis aos servi\u00e7os de entrega.<\/p><p>A responsabilidade sobre os produtos encomendados pelo utilizador transfere-se para a Transportadora com a expedi\u00e7\u00e3o, e transfere-se para o utilizador quando o mesmo assinar o comprovativo de rece\u00e7\u00e3o dos produtos encomendados.<\/p><p>Para Portugal Continental, a estimativa para o tempo m\u00e9dio de produ\u00e7\u00e3o situa-se entre 2 a 5 dias \u00fateis, sem incluir o tempo de expedi\u00e7\u00e3o. A encomenda ser\u00e1 entregue via CTT, no prazo estimado de 24 horas depois de conclu\u00eddo o processo de produ\u00e7\u00e3o. \u00c9 cobrada uma taxa \u00fanica de 7,5 euros de entrega, por encomenda, independentemente da quantidade encomendada ou localiza\u00e7\u00e3o de entrega.<\/p><h3 data-fontsize=\"30\" data-lineheight=\"48\">POL\u00cdTICA DE COOKIES<\/h3><p>No nosso site recolhemos e utilizamos a informa\u00e7\u00e3o de acordo com a nossa Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p><p>Uma das formas de recolher informa\u00e7\u00e3o \u00e9 atrav\u00e9s da tecnologia \u201ccookies\u201d.<\/p><p><strong>O QUE \u00c9 UM \u201cCOOKIE\u201d?<\/strong><\/p><p>Um \u201ccookie\u201d \u00e9 uma pequena quantidade de texto que \u00e9 armazenada no seu browser quando navega na internet, cujo objetivo \u00e9 proporcionar uma melhor e mais personalizada experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o no nosso site.<\/p><p><strong>O QUE N\u00c3O \u00c9 UM \u201cCOOKIE\u201d?<\/strong><\/p><p>Um \u201ccookie\u201d n\u00e3o \u00e9 um v\u00edrus, um cavalo de Tr\u00f3ia, spam, spyware, nem abre janelas pop-up.<\/p><p><strong>QUE INFORMA\u00c7\u00c3O \u00c9 ARMAZENADA PELO \u201cCOOKIE\u201d?<\/strong><\/p><p>Os \u201ccookies\u201d n\u00e3o armazenam informa\u00e7\u00e3o confidencial do utilizador, como cart\u00f5es de cr\u00e9dito ou dados banc\u00e1rios, ou documentos pessoais. A sua fun\u00e7\u00e3o \u00e9 armazenar dados t\u00e9cnicos e estat\u00edsticos, prefer\u00eancias de navega\u00e7\u00e3o, de forma a personalizar o conte\u00fado.<\/p><p><strong>QUE \u201cCOOKIES\u201d UTILIZA ESTE SITE?<\/strong><\/p><p>Usamos \u201ccookies\u201d de terceiros; nomeadamente, Google Analytics, para ajudar a analisar a forma como os utilizadores navegam no nosso site e, consequentemente, melhorar a usabilidade do mesmo.<\/p><p>Em nenhum caso se associam dados que possam identificar um utilizador.<\/p><p>Google Analytics \u00e9 um servi\u00e7o anal\u00edtico de web fornecido pela Google Inc.. Poder\u00e1 consultar\u00a0<a href=\"https:\/\/policies.google.com\/technologies\/types?hl=pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">aqui<\/a>\u00a0o tipo de \u201ccookies\u201d que a Google utiliza.<\/p><p>Como utilizadores da plataforma WordPress, propriedade da empresa Automattic, Inc., utilizamos tamb\u00e9m \u201ccookies\u201d para ajudar a identificar e acompanhar os utilizadores do nosso site. Poder\u00e1 consultar\u00a0<a href=\"https:\/\/pt.wordpress.org\/about\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">aqui<\/a>\u00a0o tipo de \u201ccookies\u201d que a Automattic utiliza.<\/p><p>Os \u201ccookies\u201d das redes sociais podem tamb\u00e9m armazenar-se no seu browser atrav\u00e9s do nosso site, por exemplo, quando partilha um conte\u00fado nas redes sociais.<\/p><p>Segue a informa\u00e7\u00e3o relativa aos \u201ccookies\u201d das redes sociais que o nosso site utiliza:<\/p><ul><li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/policies\/cookies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">\u201cCookies\u201d de Facebook<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/policies.google.com\/technologies\/types?hl=pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">\u201cCookies\u201d de Google+<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/legal\/cookie-policy?trk=hp-cookies\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">\u201cCookies\u201d de LinkedIn<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/policies.google.com\/technologies\/types?hl=pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">\u201cCookies\u201d de Youtube<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/policy.pinterest.com\/pt-pt\/privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">\u201cCookies\u201d de Pinterest<\/a><\/li><\/ul><p>Implementamos a\u00e7\u00f5es de remarketing atrav\u00e9s do Google AdWords, que utiliza os \u201ccookies\u201d para nos ajudar a apresentar an\u00fancios com base em visitas anteriores ao nosso site. Os \u201ccookies\u201d n\u00e3o cont\u00eam informa\u00e7\u00f5es que possam identificar pessoalmente o utilizador.<\/p><p>Implementamos a\u00e7\u00f5es de remarketing atrav\u00e9s de Facebook Ads que utiliza os \u201ccookies\u201d para nos ajudar a apresentar an\u00fancios com base em visitas anteriores ao nosso site. Os \u201ccookies\u201d n\u00e3o cont\u00eam informa\u00e7\u00f5es que possam identificar pessoalmente o utilizador.<\/p><p><strong>\u00c9 POSS\u00cdVEL ELIMINAR OS \u201cCOOKIES\u201d?<\/strong><\/p><p>Sim, n\u00e3o apenas eliminar, mas bloquear, de forma geral ou particular para um dom\u00ednio espec\u00edfico.<\/p><p>A maioria dos browsers aceita cookies automaticamente. Caso o utilizador pretenda, poder\u00e1 desativar esta configura\u00e7\u00e3o no seu browser, com preju\u00edzo de alterar a forma de navega\u00e7\u00e3o no site, de acordo com as instru\u00e7\u00f5es que seguem:<\/p><ul><li><a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Configura\u00e7\u00e3o para Google Chrome<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/support.apple.com\/pt-pt\/HT201265\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Configura\u00e7\u00e3o para Apple Safari<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/pt-br\/help\/17442\/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-10\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Configura\u00e7\u00e3o para Internet Explorer<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/pt-PT\/kb\/ativar-e-desativar-cookies-que-os-websites-utiliza\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Configura\u00e7\u00e3o para Mozilla Firefox<\/a><\/li><\/ul><p>O utilizador poder\u00e1 consultar mais informa\u00e7\u00f5es sobre \u201ccookies\u201d em\u00a0<a href=\"http:\/\/www.aboutcookies.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">http:\/\/www.aboutcookies.org\/<\/a>.<\/p><p><em>Documento revisto em 15 de maio de 2018.<\/em><\/p><p><em>Da nossa parte, agradecemos o tempo dedicado \u00e0 leitura desta Pol\u00edtica de Cookies.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE Por favor, leia com aten\u00e7\u00e3o a nossa Pol\u00edtica de Privacidade. 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