Cliente

Hospital Veterinário de Vila do Conde

O Hospital Veterinário de Vila do Conde dedica-se à saúde e ao bem estar animal com uma equipa altamente treinada e comprometida.

Dispõe de instalações modernas, confortáveis e equipadas com a mais recente tecnologia, e aposta na especialização científica permanente da sua equipa.

Além disso, o fator humano é altamente diferenciador, nesta área que se pauta sobretudo pelos afetos. As competências emocionais e a paixão em cuidar são altamente valorizadas no ambiente e na cultura da empresa – sendo que os animais de estimação são amigos leais, parceiros do dia-a-dia e membros das famílias que procuram ajuda veterinária.

Rigor científico, competência técnica e emocional regem o funcionamento do Hospital Veterinário de Vila do Conde.

Design e print

Produzimos o estacionário do Hospital Veterinário de Vila do Conde, composto por cartões de visita, envelopes e papel de carta.

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Foi-nos também proposto o desafio de fazermos o design e impressão de dois cartazes para exposição nas instalações; um alusivo ao Natal, e outro referente ao Plan4Pet, Plano de Saúde para cães e gatos.

O design seguiu uma linha sóbria, empática e sensitiva, utilizando predominantemente a cor azul, associada a profundidade, conhecimento, honestidade e estabilidade.

Assim, obteve-se uma imagem consistente e genuína, confiável e responsável – valores que ficam assim associados ao ADN do Hospital Veterinário de Vila do Conde.

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A apresentação do Plan4Pet foi também concebida em flyer tríptico, a ser estrategicamente disponibilizado aos utentes, de forma a potenciar a sua fidelização, aproveitando-se também este importante ponto de contacto para transmitir uma preocupação preventiva e genuína pelo bem-estar animal.

O design seguiu também a mesma singularidade para reconhecimento da marca, permanecendo top-of-mind.

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Produzimos também os materiais de utilização diária: cartões de marcação de consultas, e etiquetas autocolantes para registo de vacinas e desparasitação.

Estes materiais são fundamentais para facilitar o regresso do cliente, e garantir a continuidade do bem-estar e dos cuidados de saúde animal. Adotaram, portanto, a mesma linguagem gráfica e o mesmo posicionamento de qualidade.

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Marketing

Foi-nos proposta a gestão profissional da página Facebook do Hospital Veterinário de Vila do Conde, de forma a aumentar o awareness e engagement do público, reforçando a sua confiança, e também angariar novos clientes.

A presença digital foi planeada tendo em conta o estudo do público-alvo, privilegiando conteúdos inspiracionais e de atividade diária do Hospital Veterinário de Vila do Conde, e sempre privilegiando a interação com os utilizadores, através de uma contingência total e permanente às reações do público.

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Foi criado um moodboard que representasse o tom visual e conceptual a ser empregue na comunicação.

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De forma a aproveitar o potencial comunicacional do Facebook em prol dos animais perdidos e abandonados, foi criado um Álbum dedicado a esse efeito, otimizado para maior interação por parte dos utilizadores, e seguindo uma linguagem gráfica uniforme, facilitando o reconhecimento da informação mais relevante.
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A manutenção da página é conduzida através de ajustes contínuos: testes e monitorização de publicações, de modo a otimizar todas as ações.

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